Unerzogen: Sprachassisenten verändern Umgang (Foto: S. Hofschlaeger, pixelio.de)
London/Preston (pte/02.02.2018/06:05) Sprachassistenten wie Alexa
(
Amazon), Siri (Apple) oder Google Assistant gewöhnen Kindern gute
Manieren ab. Zu diesem überraschenden Fazit kommt eine aktuelle
Untersuchung der Childwise Agency
http://childwise.co.uk
in Großbritannien. Danach nutzen bereits 42 Prozent der Schulkinder
zwischen neun und 16 Jahren Sprachassistenten zum Erledigen ihrer
Hausaufgaben. Da Anweisungen ohne Höflichkeitswörter wie "Bitte" oder
"Danke" ausgeführt werden, fürchten Experten das Ausbleiben wichtiger
Umgangsformen im zwischenmenschlichen Alltag.
Eltern sollten Vorbilder sein
"Mach' dies, mach' das - jeder kann dabei so aggressiv oder unhöflich
sprechen, wie er will. Und das alles ohne irgendwelche Konsequenzen",
kritisiert Studienautor Simon Leggett. Jüngere Kinder nutzen der Studie
zufolge Sprachassistenten wesentlich intensiver als ältere. "Werden sich
Kinder nun daran gewöhnen, einem digitalen Assistenten zu sagen, was
immer sie wollen?", fragt Leggett. Problematisch ist den Forschern
zufolge, dass das Reden mit Sprachassistenten keine Manieren erfordert
und die Geräte auch keine erzieherischen Maßnahmen treffen.
"Eltern müssen höflich mit den Geräten reden, um ihren Kindern ein
Beispiel zu sein", betont Janet Read von der University of Central
Lancashire http://uclan.ac.uk . "Wenn
die Eltern etwa 'Danke, Google Home' sagen, sobald sie mit der
Kommunikation fertig sind, sagt das Kind das dann auch. Wenn man dem
Gerät personalisierte Eigenschaften gibt, werden kleine Kinder mit ihm
sprechen, als wäre es eine Person. Wenn man jedoch in einem Haushalt
lebt, in dem Eltern unhöflich zu den Geräten sind, dann werden ihre
Kinder das auch sein", so Read.
Gerät an Kinder anpassen
Dem Forscher nach sollten künftige Versionen der Geräte anpassbare
Optionen haben, sodass Familien Bedingungen, wie beispielsweise ein
höfliches "Bitte" festlegen können, um eine Antwort zu erhalten.
"Familien sollten entscheiden, wie sie das Gerät in ihrem Zuhause
ansprechen und es vielleicht für verschiedene Personen des Haushalts
anpassen", schlägt Read vor. "Das Wichtigste, was Kinder verstehen
sollten, ist: Sprachassistenten sind keine Menschen, sondern Roboter.
Sie müssen auf spezifische Weise mit ihnen sprechen, damit sie
verstanden werden. Es ist sehr wichtig, das Wesen dessen, was
Technologie ist, ebenso zu verstehen", resümiert Andrew Manches von der
University of Edinburgh http://www.ed.ac.uk .