Wien (pts/26.02.2010/14:05) - Bei customer care solutions http://www.customer-care-solutions.at wurde Qualität schon immer groß geschrieben. Deshalb ist man nicht nur das erste nach ÖNORM D-1020 zertifizierte Call Center Österreichs, sondern nun auch das erste outsourcing Call Center, welches nach der neuen europäischen EN 15838 zertifiziert wurde. Mit der Verpflichtung zur Einhaltung der in der EN 15838 festgehaltenen Qualitätsgrundsätze und deren Richtlinien steht customer care solutions als zertifiziertes Call Center zu den Mindeststandards. Die unternehmensinternen Qualitätsstandards, die wiederum an ihre Call Center Kunden in Form einer professionellen Kooperation und Abwicklung gemeinsamer Projekte weitergegeben werden, sind noch um einiges strenger.

Wien (pts/26.02.2010/11:11) - Tele2, Österreichs größter alternativer Telekomanbieter, fordert seine Mitbewerber heraus und senkt die Grundgebühr für "Volles Rohr! Internet & Telefon" (bis zu 8 Mbit/s schnell) gleich um 20 Prozent. Um nur 19,90 Euro im Monat gibt es ab sofort Festnetz-Telefonie inklusive netzintern telefonieren um 0 Cent und Breitband-Internet mit surfen ohne Download-Limit ein Leben lang!